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Vous constatez des frais sur votre compte bancaire que vous n'avez pas autorisés ? Vous soupçonnez que quelqu'un utilise vos informations de paiement sans votre consentement ? Vous ne reconnaissez pas des frais provenant de chez nous ?

Voici les demarches a suivre: 

  • Contactez les autorités (police, gendarmerie)
  • Prévenez votre banque dès que possible.
  • Pensez à changer vos mots de passe.
  • Contactez notre service client.

Les demandes d'informations complémentaires sur les objectifs des poursuites doivent être adressées à la police.


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Nous sommes toujours là pour vous aider. Envoyez-nous un message et nous vous répondrons dans un délai de 2-3 jours ouvrables.

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