Vous avez reçu un e-mail vous annonçant que votre recharge avait échoué ? Veuillez revérifier les informations que vous avez fournies lors de la commande :
- Le numéro saisi est-il toujours actif ?
- S'agit-il d'un numéro prépayé ?
- Avez-vous sélectionné le bon opérateur téléphonique ?
Si toutes les données ci-dessus sont correctes, veuillez nous contacter. Nous découvrirons ce qui s'est passé et veillerons à ce que vous puissiez utiliser votre crédit/données téléphoniques dès que possible.